Многие клиенты туроператора «Лабиринта» пребывают в панике после известия в субботу о приостановлении деятельности компанией.
На «Турпомощь», которая обещала помочь тем, кто уже имеет на руках путевку или отправился в путешествие благодаря сотрудникам «Лабиринта», обвалился шквал телефонных звонков.
Клиенты «Лабиринта» в панике начали обрывать телефон объединения операторов выездного туризма «Турпомощи». Сотрудники последнего просто не успевают отвечать на такое количество телефонных звонков. Клиентов «канувшей в лету» компании волнуют самые разнообразные вопросы – вернут ли им деньги за неиспользованную путевку, к кому обращаться с жалобами на счет возникших уже в путешествии проблем, смогут ли они вернуться в срок запланированным рейсом и другие.
Для того, чтобы успокоить клиентов «Лабиринта» на официальном сайте «Турпомощь» появилось сообщение: «Информируем вас, в связи с огромным числом звонков и обращений в «Турпомощь» мы не можем ответить на все запросы оперативно. Сотрудники приложат максимум усилий для урегулирования данной беспрецедентной по ситуации с резким приостановлением деятельности «Лабиринта». За рубежом не будет оставлен ни один турист».
Напомним, вчера, 2 августа, один из крупнейших туристических операторов России «Лабиринт» объявил о приостановлении своей деятельности в связи с банкротством. В числе причин приостановки деятельности оператор назвал рост курса валют и негативные политическую и экономическую ситуации, повлиявшие на количество бронирования и заявок.
Автор: Александра Сорокина Прочтений: 2894
Добавить комментарий
Для добавления комментария заполните все поля формы:
Смотрите еще:
Фото: citywoman.info
Перепечатка материалов допускается при наличии активной ссылки на Internovosti.ru
